Conditions Générales de Vente
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Conditions Générales de Vente de Mania-Wax

Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à nos produits ! Cette page recense les conditions générales de vente qui s’appliquent à vos achats : elles servent à expliciter vos droits ! En cas de questions ou de doute, n’hésitez pas à nous contacter nous nous ferons un plaisir de vous expliquer le fonctionnement du site et des nos conditions de vente.

Cette page vous fournira l’ensemble des détails concernant l’entreprise Mania-Wax, la manière de passer une commande, les prix pratiqués, l’expédition de votre commande, la livraison, le droit de rétractation, vos garanties. Nous vous souhaitons un bon shopping !

Généralités

Les conditions générales de vente s’appliquent systématiquement lorsque vous passez une commande auprès de Mania-Wax via notre site web : https://www.mania-wax.fr/.

Tout client ou acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente décrites ci-dessous avant la validation de sa commande.

Mania-Wax se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

En acceptant nos conditions générales de vente, vous confirmez avoir plus de 18 ans ou d’avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal.

En acceptant ces conditions générales de vente, vous comprenez et acceptez que toute commande, tout achat ou toute transaction se fait exclusivement entre l’Entreprise (Mania-Wax) et le Client (vous).

Livraisons

Livraison colis suivi

Tous nos envois sont effectués par la Poste en colis suivi sans signature ou par lettre suivie.
Après leur validation suite à votre achat, les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h ouvrés, sauf les commandes concernant des produits personnalisés. Dans ce cas le délai sera indiqué au client sur la fiche du produit et éventuellement confirmé par un email.

En cas de congés ou de possible délai supplémentaire prévisible sur nos livraisons, un message sera clairement affiché sur le site à ce sujet.

Nos livraisons étant assurées par la Poste : Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours une fois le colis entre leurs mains.

En cas de retard de livraison de plus de 3 jours, nous vous conseillons de contacter votre bureau de Poste pour vous assurer que votre colis n’est pas en instance (conservé au bureau de poste) puis le cas échéant, de nous signaler ce retard par email.

Informations client et données personnelles

​Vous êtes responsable de l’exactitude des données personnelles que vous nous fournissez. Faites attention à l’exactitude des données saisies notamment sur votre adresse de livraison.

Vous êtes responsable de tous les achats effectués avec vos identifiants de connexion. Assurez-vous de conserver secrets vos identifiants de connexion et d’empêcher toute personne non autorisée d’y accéder. N’hésitez pas à nous contacter si vous suspectez une personne non autorisée d’avoir obtenu un accès à vos identifiants de connexion.

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Mania-Wax, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.

Prix, frais

Les prix indiqués sur le site www.mania-wax.fr s’appliquent aux commandes passées sur le site web. Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée sur le site et sont des prix TTC.

Sauf indication contraire sur le site web les prix ne comprennent pas les frais de paiement ou de livraisons qui sont indiqués séparément.

Veuillez noter également que les frais locaux (comme des frais de conversion de devises, des frais de cartes de paiement ou de crédit, des taxes de vente, des droits de douane etc…) peuvent s’appliquer en fonction des réglementations locales par rapport à votre pays ou principauté de résidence. Ces frais sont entièrement à votre charge et ne feront pas l’objet d’un remboursement de notre part.

Nos prix sont garantis pour la durée de la mise en ligne des articles et dans la limite des stocks disponibles.

Paiement

Vous pouvez payer vos articles par Carte Bancaire (Stripe) ou Paypal.

Lorsque vous procédez à une commande sur notre site via Stripe ou PayPal, vous serez redirigés vers une page de paiement Stripe ou PayPal entièrement sécurisée grâce aux protocoles HTTPS et SSL.

Le processus de paiement est donc effectué directement sur le serveur sécurisé de Stripe ou celui de PayPal, selon le mode de paiement que vous choisissez.

Veuillez noter que notre site est également sécurisé et chiffré de bout en bout afin d’assurer le sécurité de vos données personnelles.

HTTPS
Mania-wax est un site sécurisé

Les données sensibles, telles que le numéro de carte bancaire et la date d’expiration, sont entièrement chiffrées et protégées grâce à un protocole TLS afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction. Les numéros de carte sont chiffrés instantanément et nous n’y avons jamais accès. De plus, Stripe et PayPal ne conservent pas les numéros de carte et s’appuient sur une infrastructure sécurisée qui respecte la norme internationale PCI-DSS.

Toutes les pages du site web Stripe et PayPal, ainsi que les liens de transmission sont sécurisés en TLS et bénéficient d’un certificat de sécurité Thawte Extended Validation.

La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.

Enfin veuillez noter que les produits demeurent la propriété de Mania-Wax tant que le paiement n’est pas validé.

Produits

​Les articles vendus par Mania-Wax sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Veuillez noter que pour illustrer nos produits nous pouvons utiliser divers accessoires et mises en scènes et que sauf mention contraire, le produit est vendu seul.

Délai de rétractation

​Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de Mania-Wax.

Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans leur emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Voici l’adresse de retour :
Mania-Wax
8 rue mondran
31400 Toulouse

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Veuillez noter qu’en cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son service d’expédition.

Propriété intellectuelle

​Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site www.mania-wax.fr, sont strictement interdites.

Renonciation

Nous nous réservons la possibilité que notre site Mania-Wax comporte des erreurs, cela peut être des erreurs concernant des images ou des erreurs typographiques. Les erreurs peuvent être présentes dans des descriptions de produits ou des spécifications techniques, des prix inexacts ou des informations incorrectes concernant la disponibilité d’un produit dans le stock. Veuillez noter que nous sommes bien entendu habilité à corriger toute erreur évidente et à mettre à jour à tout moment les informations publiées sur le site. Vous pouvez également signaler toute erreur rencontrée sur le site via notre formulaire de contact, nous vous en serions très reconnaissant.

Les images sur le site Mania-Wax ont été réalisées uniquement à des fins d’illustration et ne constituent pas une garantie du nombre exact de produits que vous pourriez recevoir en passant une commande, ni de l’apparence exacte ou du fonctionnement de l’objet. En effet l’ensemble de nos produits sont confectionnés à la main à Toulouse de façon artisanale.


Mania-Wax
Micro-Entreprise.
Numéro de Siret : 887 720 373 00018
Non assujetti à la TVA – Taxe sur la valeur ajoutée non applicable, article 293B du C.G.I.

Siège social :
8 rue mondran
31400 Toulouse

​Ces conditions générales de vente ont été établies par Mania-Wax (dernière mise à jour le 17/11/2020).